Política de Servicios Digitales

1. Descripción de los servicios

AdsBella, marca comercial de AdsGlora S.L., ofrece servicios profesionales de marketing digital, diseño web, branding, publicidad online, consultoría y formación especializados en el sector de la cosmética, belleza y estética.

2. Contratación de servicios

• La contratación de servicios se realiza a través de los formularios del sitio web o por contacto directo.
• El cliente recibirá un presupuesto detallado antes de proceder al pago.
• El servicio se considera contratado una vez confirmado el pago.
• Los precios publicados en la web incluyen IVA salvo indicación contraria.

3. Plazos de entrega

• Webs profesionales (desde 149€): 48 horas laborables desde la recepción de todo el material necesario.
• E-commerce y tiendas online: 5-7 días laborables.
• Branding e identidad visual: 5-7 días laborables.
• Servicios de gestión mensual: Inicio en 48 horas tras la contratación.

Los plazos indicados son orientativos y pueden variar en función de la complejidad del proyecto y la disponibilidad del material necesario por parte del cliente.

4. Obligaciones del cliente

• Proporcionar todo el material necesario (textos, imágenes, logos) en el plazo acordado.
• Responder a las comunicaciones en un plazo razonable para no retrasar el proyecto.
• Revisar y aprobar las entregas parciales y finales en los plazos establecidos.
• Facilitar accesos necesarios a plataformas, dominios o herramientas cuando sea requerido.

5. Revisiones y modificaciones

Cada servicio incluye un número determinado de rondas de revisión, indicado en la descripción del servicio contratado. Las revisiones adicionales podrán ser facturadas como horas de trabajo extra al precio vigente (33€/hora).

6. Propiedad de los entregables

Una vez completado el pago total del servicio, todos los entregables (diseños, código, textos, etc.) pasan a ser propiedad del cliente, salvo acuerdo contrario por escrito. AdsBella se reserva el derecho de mostrar el trabajo realizado en su portfolio, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario.

7. Limitación de responsabilidad

AdsBella no será responsable de:

• Resultados de campañas publicitarias, ya que dependen de múltiples factores externos.
• Retrasos causados por la falta de respuesta o material del cliente.
• Cambios en políticas de terceros (Google, Meta, TikTok, etc.).
• Problemas técnicos derivados de servicios de terceros (hosting, dominios, plataformas).

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestros servicios, puedes contactarnos en [email protected].