Política de Servicios

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios de marketing digital, diseño web, branding, automatizaciones, gestión de redes sociales, consultoría y demás servicios digitales ofrecidos por AdsBella (ADSGLOWRA DIGITAL OÜ) a través de su sitio web adsbella.com, así como la compra de productos de cosmética, salud y suplementación.

2. Proceso de contratación de servicios

El proceso de contratación de servicios sigue los siguientes pasos:

1. Selección del servicio: El cliente selecciona el servicio deseado a través de la tienda online o solicita un presupuesto personalizado.
2. Pago: Se realiza el pago a través de la pasarela segura SumUp. El pago es definitivo y no reembolsable.
3. Brief: El cliente envía el brief con los detalles del proyecto a través del formulario o por WhatsApp.
4. Ejecución: AdsBella comienza la ejecución del servicio inmediatamente tras recibir el pago y el brief.
5. Entrega: El servicio se entrega en el plazo acordado (generalmente 48 horas).
6. Revisiones: Se incluyen revisiones para que el cliente quede satisfecho con el resultado.

3. Proceso de compra de productos

La compra de productos de cosmética, salud y suplementación sigue los siguientes pasos:

1. Selección del producto: El cliente añade al carrito los productos deseados del catálogo.
2. Datos de envío: Se introducen los datos de facturación y dirección de envío.
3. Pago: Se realiza el pago a través de la pasarela segura SumUp.
4. Envío: El producto se envía a la dirección indicada. El plazo de entrega depende del destino.

Importante: Los productos de cosmética, belleza y salud no admiten devolución por motivos de higiene y seguridad sanitaria. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA salvo indicación contraria. AdsBella se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo aplicables los precios vigentes en el momento de la compra.

Los gastos de envío de productos se calculan en función del destino y se muestran antes de confirmar el pago. Envíos superiores a 49€ son gratuitos.

5. Plazos de entrega

• Servicios digitales: 48 horas desde la recepción del brief completo (plazo orientativo).
• Productos físicos: Entre 2-7 días laborables según destino y disponibilidad.

6. Obligaciones del cliente

• Proporcionar información veraz y actualizada al realizar la compra.
• Entregar el brief o materiales necesarios en tiempo y forma para no retrasar la ejecución del servicio.
• Revisar y comunicar cualquier incidencia en un plazo razonable tras la entrega.

7. Garantía y soporte

AdsBella garantiza la calidad profesional de sus servicios y se compromete a resolver cualquier error técnico sin coste adicional. Para incidencias, contacta con [email protected] o por WhatsApp al +34 628 363 588.

8. Cancelaciones y devoluciones

No se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez realizado el pago, tanto para servicios como para productos. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente y la normativa de la Unión Europea.